CONSULTA POR WhatsApp.

Edurne fue una de  mis primeras pacientes  “WhatsApp-eras”.

Un día llegó del colegio con una erupción en las piernas y no lo dudó:

-          Mamá, me hago una foto del sarpullido y se lo mando a la Doctora por WhatsApp.

Su madre no lo veía correcto pero se dejó llevar por la intuición de la niña y la dejó hacer.

Inmediatamente recibí el archivo y pude orientar el diagnóstico y el tratamiento a su madre.

A menudo, los pacientes más jóvenes hacen fácil lo difícil aplicando las nuevas tecnologías a su disposición.

Desde entonces, he comprobado que el WhatsApp es una herramienta muy útil y muy poco utilizada hasta el momento en las consultas médicas.

Para utilizar WhatsApp en la consulta diaria es imprescindible conocer muy bien al paciente y sus características particulares.

Este software permite la transmisión instantánea de archivos que pueden ser muy gráficos y ayudar en el diagnóstico inmediato:

1.- Permite la transmisión de IMÁGENES:

Muy útil para fotografías de lesiones dermatológicas, oculares, radiografías, analíticas, etc.

2.- Permite la transmisión de AUDIO:

Podemos grabar  determinadas “toses” que los médicos identificamos rápidamente como la tos estridulosa de los niños, ruidos respiratorios como las sibilancias propias del asma, etc,

3.- Permite la transmisión de VIDEOS:

Podemos grabar movimientos respiratorios anormales como por ejemplo en las bronquiolitis de los bebés, alteraciones del movimiento en la deambulación de los pacientes con distonías o Parkinson, etc.

4.- Permite la LOCALIZACIÓN del paciente:

Muy útil en caso de accidentes de tráfico o deportivos,  o incluso en seguimientos de pacientes con patología cardiológica, psiquiátrica, etc.

Por desgracia, los hackers también han llegado hasta aquí, demostrando “agujeros” de  seguridad de la aplicación y por lo tanto, desde el punto de vista de privacidad puede ser insegura.

CONCLUSIÓN: Creo que el futuro está en la innovación y en la aplicación de la tecnología a nuestra práctica médica y una vez más, los pacientes más jóvenes tienen mucho que decir en esta cuestión. Por lo tanto, la consulta por WhatsApp o herramientas similares va a tener mucha importancia en nuestro trabajo diario.

  1. Oscar dice:

    Buenos días!
    Acabo de ver su comentario y estoy totalmente de acuerdo. Darle la espalda a las nuevas tecnologías es un error frecuente por desgracia en parte del colectivo médico. Nuestra empresa está realizando consultas médicas orientativas por WA y estamos convencidos de que es el camino para solucionar dudas, mejorar flujos de pacientes, hacer más eficientes los acercamientos médico-paciente y seguimiento a distancia de pacientes.
    Le recomiendo que entre en nuestra App y si quiere, lo comentamos después.
    Un saludo y Feliz Navidad

  2. Reme dice:

    Muchas gracias Oskar. Os visitare. Un saludo.

  3. maria dice:

    Y como syuda el medico
    Con eltrataMiento. La clasica receta
    La revicion
    La clinicA
    Las inyecciones. Medicamentos
    De urgencia
    Etc.etc

  4. Reme dice:

    Hola María. La consulta online pude ser muy útil pero no sustituye a la consulta presencial siempre. Sin embargo, se pueden adjuntar todo tipo de archivos como fotos, vídeos o documentos que pueden dar mucha información. Y sin necesidad de trasladarse, desde su casa, puede tener una opinión médica. Un saludo.

  5. Marta dice:

    Hola me gustaría q me deis vuestra opinión, lo q me pasa es q ice una analitica de sangre por unos mareos q tenia y me salio q tenia la vit b 12 alta el medico me mando hacer otra analitica y resulta q sale todavia mas alta el medico me dijo q no era nada preocupante porque todos los datos estaba bien menos la vit b 12,me mando hacer otra analitica dentro de 3 meses, me preocupa a q debe ser este aumento? Gracias

  6. Reme dice:

    Hola Marta. Si no esta tomando suplementos de vit B 12. El aumento de esta vitamina puede deberse a una alteración de su microbiota intestinal. Saludos.

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